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寄送方式
(1)7-11,全家,萊爾富等超商寄送,
(2) 宅配為郵局配送,郵局服務時間為週一至週五,假日寄國定假日停止配送服務,順延至上班日
(3)本公司並未提供國外配送服務。
(4)雖然我們會以合理的努力,在我們接受您的訂單後7個工作天內將會商品出貨,出貨運送時間約3個工作天
,但如遇有天災人禍等不可抗力事由發生或您通知要求變更送貨地點等情況下,不在此限。
退貨
一、符合商品退貨原則時,可辦理退貨。退貨應於收到商品後7天鑑賞期內(自商品送達時起算) 撥打消費者服務專線(03)6109699
或直接留言通知進行確認,無事先認可自行退貨,概不受理。
通知並洽談退貨事宜。退貨商品將於本公司 人員確認退貨後, 可由7-11超商寄回(7-11孟竹門市,宋啟政 0926669938)
商品符合退貨原則及退回商品數量 并完整包裝 無誤後,將於10個工作天內完成退貨流程(退款金額將扣除物流費)。
二、若會員於商品送達前就已完成退貨手續,請會員在商品抵達時直接要求宅配人員將商品退回。在正常狀況下,退換貨的運費將
由本公司負擔。
三、請注意,本公司同筆訂單的退貨服務以一次性完成為原則。請在交付給宅配人員前仔細確認將退貨之項目準備齊全
(詳細所需之項目請見商品退貨原則)。 若有商品或是隨附文件不足的情形,恕本公司無法提供您完整的退貨權益。
四、唯下列情形無法接受商品退貨:
(1)退貨要求已逾收到商品7日以上
(2)產品內外包裝已汙損、拆封或不完整之商品
(3)因消費者人為毀損或訂錯品項等情形,恕不接受退貨 。
(4)辦理退貨時若無事先告知,消費者自行將商品寄回者,將不予以受理
(5)網站圖片僅供參考,須以訂購之產品實際顏色、重量、數量、包裝方式為準,如果包裝和顏色略有差異的部分,
並不構成退換貨之理由,敬請見諒。
(6)因目前尚未開放換貨機制,如欲換貨,請先辦理退貨,並重新訂購,感謝您的支持。
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【退換貨須知】
以下情形無法接受退(換)貨:
1. 收到商品起超過七日
2. 人為疏失導致商品損壞
3. 如任何爭議,本公司保留最終決定權。
待本公司確認貨品已取回,並檢視無誤後,會立即為您辦理後續的退款或換貨。